A due mesi dall’annuncio di Amazon, vediamo come sta andando Build It, il nuovo programma che fa decidere agli utenti quali prodotti mettere sul mercato.
Build It nasce da un’ossessione. E questo non lo dice chi scrive questo articolo – umilissima servitrice dell’informazione – ma lo sostiene chi presenta il nuovo processo produttivo di Amazon. Sì, ossessione: di aggiungere valore alla vita degli affezionatissimi all’azienda di Seattle. L’ossessione di mettere in connessione amici e parenti (ah, la leva emozionale, quanto vince nella comunicazione!) proponendo soluzioni innovative e pratiche.
L’ossessione di mettere al centro la felicità dell’utente. O del caro Jeff Bezos?
Il consumatore coinvolto è un consumatore felice
Nell’era del marketing della condivisione, dove tutto ciò che un brand decide di produrre – unilateralmente – è raccontato come un momento di profonda partecipazione dell’utente finale, diventiamo tutte e tutti prosumer. Cioè? Producer e consumer, olltugheder.
E quindi, seguendo questo flusso del “facciamolo insieme e facciamolo meglio”, si inseriscono non solo slogan pubblicitari, ma anche trovate commerciali. Questo e molto altro è Build It: il nuovo programma Day 1 Editions di Amazon è progettato per presentare in anticipo al popolo dell’acquisto online prodotti che potrebbero andare sul mercato, ma che aspettano di essere approvati dalla community mondiale.
Build It di Amazon: come funziona?
“L’idea è semplice” si legge nel blog di Amazon “ti presenteremo periodicamente alcune proposte e tu ci dirai quali vuoi che vengano realizzate, preordinandole. Se una proposta di prodotto raggiunge l’obiettivo di preordine entro 30 giorni, inizieremo a realizzarla e i sostenitori come te saranno tra i primi a riceverla. Il preordine ti dà la possibilità di beneficiare di un prezzo vantaggioso, che ti verrà addebitato solo se e quando il prodotto verrà spedito. Se l’obiettivo non viene raggiunto, il prodotto non verrà realizzato e non ti verrà addebitato alcun costo. Il rischio è basso, la ricompensa è alta ed è tutto molto divertente”.
Tutti contenti quindi: il cliente che prende parte al decision making di una realtà immensa come Amazon, e la casa produttrice che non rischia di puntare su prodotti che non vengono compresi dal mercato.
Tutto questo sa un po’ di crowdfunding e un po’ di indagine di mercato 3.0. Ma torneremo in futuro su questi argomenti: per ora manteniamo il focus.
Quali geniali proposte ci arrivano da Amazon, dunque?
Scopriamo a questo punto i primi prodotti del programma Build It proposti lo scorso febbraio.
- Smart Sticky Note Printer: la stampante che risolve l’annoso problema degli appunti scritti al volo con una grafia da brivido, che senti ancora le grida della maestra delle elementari nelle orecchie. Il funzionamento è semplice: parli con Alexa (solo con lei, non con l’altro), le dici se ti ricorda questa o quell’altra cosa, e lei poi lo può stampare su questi scontrini appiccicosi (sì, perché il rullo è di carta termica che non ha nemmeno bisogno di inchiostro). Figo eh? Pare di sì: il progetto è stato finanziato al giorno 3 dei 30 disponibili e verrà inviato tra luglio e settembre 2021 ai fortunatissimi che lo hanno preordinato.
2. Smart Nutrition Scale: la bilancia intelligente che ti racconta vita, morte e miracoli del cibo che stai pesando. Basta poggiare l’alimento sul piatto e, chiedendo ad Alexa (sempre a lei, non all’altro), puoi ricevere informazioni (sia audio che video, se hai un Echo Show) sui suoi valori nutrizionali. “Bello, ma non ci vivrei” dice il popolo dell’internet: è stato raggiunto solo il 61% dei preordini necessari, e quindi niente. Forse mette un po’ di ansia tutta questa pratica…
3. Smart Cuckoo Clock: è scritto strano, ma sì non è altro che un orologio a cucù di nuova generazione. Display analogico, pendolo e uccellino canterino: tutto il cucuzzaro, ma collegato ad Alexa e funzionante a batteria. Grazie al cielo non segna tutte le ore facendoti prendere un accidente, ma suona solo allo scadere di sveglie e timer. Carina come idea eh… ma non finanziata. Chissà come mai…?
Vuoi partecipare anche tu?
Troppo tardi. Il primo round di preorder è terminato. Quali saranno i prossimi item disponibili per costruire il futuro di Amazon? Per ora non si sa, ma una cosa è certa: attualmente tutto questo giochino è disponibile solo negli USA.
Ah… dovevo dirtelo prima?
